Quem nos quer

domingo, 21 de fevereiro de 2010

Pérolas do Sac Caixa (parte III)

- Bom dia meu nome é **** do Sac Caixa, com quem falo por gentileza? (após pronunciar estas palavras a gente se prepara por que tudo pode acontecer!!!)
- É fulana. Ô mulherzinha, é que eu fui sacar me "benefici" e o dinheiro caiu, mas junto caiu um papel aqui dizendo "Seu cadastro está desatualizado. Não perca seu beneficio, procure a prefeitura do seu município para fazer seu recadastramento!" (mas claro que isso, só água pura e crsitalina, não?).
- E em que posso ajudar senhora fulana?
- Eu queria saber se eu tenho que ir na prefeitura do município ou posso procurar o prefeito aqui de **** mesmo?
- (operador perdeu as palavras)....

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- Confirme o seu CPF, por gentileza.
- O número?
(não, sua anta, a cor!!!!)

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- Eu quero saber por que que o meu cartão não está passando.
- Qual a bandeira do cartão senhora?
- ...
- Senhora, está me ouvindo?
- Sim, minha filha. Eu tô aqui na **** e acabei de tirar um extrato. Eu tenho  950 reais na minha conta. Só que o cartão não passa.
- Então é um cartão de débito. Que tipo de conta a senhora possue?
- Que conta menina?
- Senhora ****. A senhora está tentando fazer compras com que tipo de cartão?
- Com o meu cartão cidadão. O meu FGTS (lê-se fêgeteesse) tá todo nele.
(Pausa para respirar fundo e pedir muita paciência à Santa Rita de Cássia)

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PS: Se você ligar para qualquer central de atendimento, faça uma pergunta clara e objetiva. Não conte toda a sua vida para o atendente, ao contrario do que se pensa, isso só dificulta o entendimento lógico do seu problema. Além de aumentar o tempo médio de atendimento (o tal do TMA).

7 comentários:

Marcelo Mayer disse...

mandar pra aquele lugar é tão legal

Sylvio de Alencar. disse...

Vc trabalha com isso Bia?

Bjs.

Deni Maciel disse...

ah mas q bosta eu odeio essas coisas..

bm passando pra desejar uma ótima semana
e deixar o PUMsamento do dia...
se você tem aquele amigo bebum....que intorna todas...o deus dele é o zeca pagodinho e a santa é a amy winehouse....lembre que poderia ser pior..ele só num bebe acetona porque
tira o esmalte dos dente . ..
abraços e se cuide.

Uriálisson disse...

dai-me paciência senhor...rs

Mais um imundo no mundo impuro. disse...

Isso me lembrou o meu passado recente, operador de telemarketing!!!

Abraços!

Lah disse...

hauhauah eu ri d+
tem cada uma q pelamor...

uma ótima semana beijos

Ferdi disse...

HAHAHAHAHAHA, que judiação.